Telefonieren im Ausland kann zu unerfreulichen Überraschungen führen. Denn im Ausland zahlt man nicht nur, wenn man jemanden aktiv anruft, sondern auch dann, wenn man ein Gespräch entgegennimmt.
Handy-Verlust
Schnelles Reagieren schützt vor Kosten
Bei Reisen innerhalb der Europäischen Union fallen diese Gebühren ebenfalls an, werden von der Europäischen Kommission seit 2007 jedoch begrenzt. Am 1. Juli 2011 sind neue Preisobergrenzen in Kraft getreten.
Abgehende Gespräche dürfen innerhalb der EU für Kunden mit deutschen Verträgen jetzt maximal 41 Cent kosten, ankommende Gespräche nicht mehr als 13 Cent. Für den SMS-Versand dürfen weiterhin 13 Cent berechnet werden. Keine Kostenobergrenze gibt es für den MMS-Versand.
Teure Internetnutzung
Anders sieht es bei der mobilen Datennutzung aus. Maximal 50 Cent pro MB dürfen sich die Mobilfunkanbieter untereinander maximal in Rechnung stellen. Immerhin muss seit Juli 2010 die Datenverbindung im EU-Ausland unterbrochen werden, sobald der Kunde diesen Betrag versurft hat. Grund für diese Maßnahme: In der Vergangenheit hatten Kunden teils Tausende von Euro versurft, ohne das überhaupt zu merken.
Generell gilt: Ab Grenzübergang bekommen Handy-Kunden eine SMS mit den Preisen für die Nutzung im Ausland. Hat der Kunde allerdings bestimmt, dass er von seinem Anbieter nicht kontaktiert werden will, kann es sein, dass damit auch diese Informations-SMS wegfallen.
Gültig bis Juni 2012
Die Preisobergrenzen für die Nutzung im Ausland gelten nur innerhalb der Europäischen Union und nur, wenn die Kunden keine speziellen Auslandstarife gebucht haben. In diesem Fall gelten die Preise der gewählten Option. Die von der EU-Kommission festgelegten Preisgrenzen sind bis Juni 2012 gültig. Die zuständige EU-Kommissarin Neelie Kroes hat aber bereits angekündigt einen „dauerhaften strukturellen Lösungsansatz“ vorzustellen, der für mehr Wettbewerb und damit für sinkende Roaming-Preise sorgen soll.
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Foto: colourbox.com ID:2945
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