Laut BZgA gelten rund 100.000 Menschen als glückspielsüchtig. Bei etwa 225.000 Personen führt das Glücksspiel zu ernsthaften Problemen und könnte ebenfalls zur Sucht führen. Bei diesem Personenkreis sind die Grenzen vom selbstbestimmten Handeln zur Abhängigkeit fließend. Zudem ist die Hemmschwelle, fremde Hilfe in Anspruch zu nehmen, hoch: Viele schämen sich, ihre Probleme offen zu formulieren oder glauben, ihr Handeln trotz allem noch im Griff zu haben.
Selbsttest zum Thema Glücksspielsucht
Gerade an diese Menschen wendet sich das Internetangebot der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) zur Prävention von Glücksspielsucht. Rund um die Uhr, kostenlos und vor allem anonym, haben Betroffene und deren Angehörige die Möglichkeit, sich über das Thema Glücksspielsucht umfassend zu informieren sowie Rat und Unterstützung zu bekommen. Dazu bietet die Seite einen Selbsttest an, mit dem man das eigene Spielverhalten überprüfen kann. Der Test dauert etwa zehn Minuten. Danach erfährt man welcher Spielertyp man ist und ob der persönliche Umgang mit dem Glücksspiel noch angemessen ist. Bereits über 3.500-mal wurde dieses Angebot allein im Januar dieses Jahres in Anspruch genommen.
Telefonische Beratungshotline rund um die Uhr
An sieben Tagen der Woche steht außerdem eine Informations- und Beratungshotline zur Verfügung. Unter der Telefonnummer 0800 - 137 27 00 erhalten Hilfe suchende Betroffene und Angehörige kostenlose und anonyme Beratung. Das Telefon ist von Montag bis Donnerstag zwischen 10.00 bis 22.00 Uhr und von Freitag bis Sonntag von 10.00 bis 18.00 Uhr besetzt.
Interaktives Beratungsprogramm für Ausstiegswillige
Wer vorhat, etwas gegen seine Spielsucht zu unternehmen, der kann sich dabei durch ein interaktives Online-Ausstiegsprogramm unterstützen lassen. Das Beratungsprogramm wurde von der BZgA entwickelt und begleitet Betroffene über vier Wochen bei ihrem Ausstieg aus der Glücksspielsucht. Auch dieses Angebot ist kostenlos und kann vollkommen anonym genutzt werden. Rund 100 Menschen haben dieses Programm letztes Jahr bereits genutzt.
Jetzt auch professionelle Beratung per Chat
Zusätzlich zu diesen Angeboten, gibt es jetzt auch professionelle Beratung in Form einer Chat-Sprechstunde. Jeden Donnerstag von 15 bis 17 Uhr steht dazu eine psychologische Therapeutin als Expertin Rede und Antwort. Dann werden die Besucher in ein virtuelles Sprechzimmer geleitet, wo sie anonym, kostenlos und individuell beraten werden.
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